Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.
La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.
Descriptif du poste
En tant qu’Assistant(e) Clientèle Pièces Détachées F/H, vous êtes en support de l’équipe Pièces Détachées afin d’apporter votre aide quant à la gestion administrative du service. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Traiter la boite email générique du service (tri, transfert aux bons interlocuteurs selon la répartition des portefeuilles etc.).
- Renseigner les clients sur l’état d’avancement de leurs commandes de pièces détachées (délais réception, suivi de livraison etc.).
- Elaborer les bons de retours des pièces
- Effectuer les différents rapports (reporting) et tableaux de bords nécessaires au suivi de l’activité du service.
Profil
- Formation : BAC+2 type Support Action managériale/Relation Clients/Gestion.
- Compétences requises : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre adaptabilité. Votre bonne gestion du stress et de vos priorités sont aussi des atouts majeurs pour mener à bien cette mission.
- Informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Microsoft office) et informatiques (SAP serait un plus).
Infos Contrat
- Démarrage : Septembre
- Durée : 2 ans
- Salaire : % du SMIC selon profil
Postulez
Pour nous rejoindre, adressez votre CV et votre lettre de motivation sous la référence « ALT SP-ASSCLT-2020 » par email à l’adresse suivantenbsp;:nbsp;manzac.m@daikin.fr
Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.